- Pematuhan Garis Panduan Penggunaan Mel Elektronik Majlis Bandaraya Petaling Jaya
- Dasar Keselamatan ICT MBPJ (DKICT V3.3)
- Mesej Pematuhan Dasar Keselamatan ICT MBPJ
- Maklumat Sistem Pengumpulan dan Penggunaan Semula Air Hujan(SPAH)
- Ekosistem Kondusif Sektor Awam(EKSA)
- Amalan Penggunaan Media Sosial Sektor Awam
- Kajian Kepuasan Pelanggan MBPJ 2017
- Analisis Punca Masalah Kajian Kepuasan Pelanggan 2018
MAKLUMAT BERKAITAN MS ISO 9001:2015
(fail bersaiz besar, sila muat turun fail dahulu)
- Manual Kualiti MBPJ Tahun 2019
- Dasar Kualiti MBPJ
- Objektif Kualiti MBPJ
- Senarai Prosedur MS ISO 90012015
- Laporan Pengurusan Risiko MBPJ 2019
- Laporan Pengurusan Risiko MBPJ 2018
- Kajian Kepuasan Pelanggan dan Maklum Balas Penambahbaikan 2019
- Laporan Piagam Pelanggan MBPJ 2019
