| DEPARTMENTS | TEL. |
| GENERAL LINES AND COMPLAINT CHANNELS | |
| MBPJ general line | 03-79563544 |
| Fax | 03-79551804 |
| Complaint (office hours) | 03-79563544 |
| Hotline 24 hours | 03-79542020 |
| aduan@mbpj.gov.my | |
| Online complaint (SISPAA) | Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) Manual Pengguna SISPAA (PDF) |
| SISPAA Mobile Apps | Android |
| SISPAA Mobile Apps | iOS |
| By mail | Seksyen Aduan Awam, Majlis Bandaraya Petaling Jaya, Jalan Yong Shook Lin, 46675 Petaling Jaya, Selangor |
| UNIT KOMUNIKASI KORPORAT | |
| Sekretariat Media/Penerbitan | 03-79563544 ext.126/203/206 |
| Pengurusan Kualiti | 03-79600716/03-79600927 |
| JABATAN KHIDMAT PENGURUSAN | |
| Pengurusan Tender dan Kontrak | 03-79581192 |
| Pengurusan Sumber Manusia | 03-79541230 |
| Pengurusan Aset dan Bekalan | 03-79563544 ext.116/344 |
| JABATAN PELESENAN, PEMBANGUNAN PERNIAGAAN DAN USAHAWAN | |
|
Permohonan Lesen Penjaja dan Tred |
03-79604667/03-79609026 |
| JABATAN KEJURUTERAAN | |
| Perkhidmatan Penyelenggaraan Infrastruktur | 03-79584221 |
| Perkhidmatan Mekanikal dan Elektrikal | 03-79541030 |
| JABATAN PEMBANGUNAN KEMASYARAKATAN | |
| Perkhidmatan Tempahan Dewan/Balairaya/ Gelanggang Sukan | 03-79601219/03-79601220 |
| Pembangunan Sukan dan Kemudahan Am | 03-79601219 |
| Khidmat Komuniti dan Pembangunan Modal Insan | 03-79560206 |
| Kebudayaan, Kesenian, Sosial dan Pelancongan | 03-77810178 |
| Perpustakaan Komuniti PJ | 03-77812775 03-77812790 |
| Perpustakaan Cawangan Taman Medan | 03-77811484 |
| Perpustakaan Cawangan Kota Damansara | 03-61575420 |
| Muzium Petaling Jaya | 03-79548122 |
| Perkhidmatan Perkuburan | 03-78737895 |
| Perkhidmatan Krematorium | 03-78737730 |
| JABATAN KAWALAN BANGUNAN | |
|
Bahagian Kelulusan Pelan Bangunan |
03-79563544 ext.242/318 |
| UNIT PERUNDANGAN | |
| Unit Perundangan | 03-79586487/03-79579512 |
| JABATAN PENILAIAN DAN PENGURUSAN HARTA | |
| Nilaian Harta, PPR, Pertukaran Alamat dan Pindah Milik Harta | 03-79545984/03-79545986 |
| JABATAN PENGUATKUASAAN | |
|
Penguatkuasaan dan Keselamatan Tunda Kenderaan |
03-79588085 03-79563544 ext.149 |
| UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT | |
| Unit Teknologi Maklumat |
03-79563544 ext. 230/231/225/227 |
| JABATAN PERANCANGAN PEMBANGUNAN | |
| Proses Permohonan Kebenaran Merancang | 03-79563544 ext.360 |
| JABATAN PERBENDAHARAAN | |
| Perkhidmatan Bayaran Cukai Taksiran | 03-79563544 ext. 102/103/108/109 |
| JABATAN LANDSKAP | |
| Perkhidmatan Hiasan/Permit Memancing/Perkhidmatan Penyelenggaraan Pokok Teduhan/Permit Taman Permainan & Kawasan Lapang/Penebangan Pokok/Perundingan Landskap | 03-78048907/03-78048908 |
| JABATAN PERKHIDMATAN KESIHATAN DAN PERSEKITARAN | |
|
Perkhidmatan Kawalan Alam Sekitar Perkhidmatan Kawalan Vektor dan Kesihatan Awam |
03-79562939 03-79562939, 03-79555473 |
| UNIT OSC | |
| Urusetia Pusat Setempat(OSC) | 03-79563544 ext. 400/401/402 |
| UNIT PESURUHJAYA BANGUNAN (COB) | |
| Pesuruhjaya Bangunan(COB) | 03-79601646/79602410 |
| PEJABAT CAWANGAN PETALING JAYA UTARA | |
| Bayaran Cukai Taksiran/Kompaun/Lesen dan Permit/Sewaan/Kaunter Aduan/Tempahan Dewan dan Gelanggang Sukan/Ubah Suai Kecil Bangunan/Permohonan Lesen Perniagaan/Pertukaran Hak Milik | 03-61437564/03-61437452/03-61436475/03-61434195/03-61435942 |
All information are up-to-date as in January 2025
